A metodologia Cross Docking é uma excelente solução para as empresas que pretendem otimizar o processo de transporte. Geralmente, ao aplicá-la o resultado é um aumento da velocidade nas entregas de produtos e uma melhora na satisfação dos clientes.
Além disso, com o Cross Docking a companhia pode agilizar o processo de distribuição de produtos gastando menos tempo com a gestão do estoque. Veja neste artigo, algumas vantagens desse modelo logístico.
Afinal, o que é o Cross Docking?
É uma metodologia estratégica de distribuição. Ocorre da seguinte maneira: o cliente compra da empresa (pelo site, WhatsApp, Instagram ou outro meio de comunicação). Então, a companhia envia o produto para um CD (Centro de Distribuição) ou para um estoque. Em seguida, esse local de armazenamento fará a expedição da mercadoria para o consumidor. Ou seja, ocorre uma redistribuição imediata.
Por meio do Cross Docking, as mercadorias que chegam no CD ou armazém passam pelo processo de separação e envio aos destinatários em um período de 24 horas. Todo o gerenciamento e controle dos processos é feito mediante um sistema. Lá, é possível realizar a gestão do giro de estoque e controlar o tempo de entrega.
O software Viasoft Korp ERP está no mercado há mais de 20 anos, ajudando empresas com o processo logístico e permitindo que melhorem a distribuição de produtos. Entenda as possibilidades do sistema.
Principais características do cross docking
Para as operações de cross docking, é necessário se atentar a três de suas principais características:
- O tempo de permanência do produto deve ser o mínimo possível. De acordo com alguns especialistas, não pode ultrapassar 24 horas ou, no máximo, até três dias.
- Após o recebimento, é necessário despachar a mercadoria imediatamente para o veículo de saída, ou é preciso mantê-lo na área de picking.
- Além disso, é preciso ter um sistema eficaz para organizar as trocas de mercadorias e coordenar os diferentes integrantes do cross docking.
O cross docking pode ter algumas limitações, como a necessidade de infraestrutura sofistica e tecnológica para gerenciar o processo de armazenamento, separação e transporte das mercadorias. Também requer análise da demanda e fornecedores, pois qualquer imprecisão pode comprometer o processo.
Um exemplo de sucesso de aplicação do cross docking é o da varejista americana Walmart. A organização implementou o método em suas operações e reduziu significativamente os custos logísticos, além de ter aumentado a eficiência da cadeia de suprimentos.
A Dell é outra empresa que combina o cross docking com o método just in time, para garantir uma entrega ágil de seus produtos.
Sendo assim, o cross docking pode ser uma excelente opção para redução de custos. Mas é importante que haja uma análise cuidadosa da realidade de cada empresa, antes de implementar o método.
Principais vantagens em adotar o Cross Docking
Redução de custos com estoque
Nesse modelo de distribuição, a necessidade de armazenamento em um estoque reduz, tornando o processo logístico mais econômico. Assim, os investimentos podem ser realocados para outras áreas da empresa. Os gastos com a logística consomem uma parte considerável da receita, por isso, implantar um conceito que reduza esses custos é fundamental para o aumento do lucro da organização.
Agilidade na movimentação
Aprimore o processo de entrega com o Cross Docking, através do agrupamento de encomendas. Ao despachar os produtos para o centro de distribuição, leve em consideração os locais de entrega. Desse modo, a empresa pode gerenciar os veículos para que saiam do CD totalmente carregados e com as rotas adequadas. Portanto, organize a gestão de suprimentos, a fim de tornar as entregas mais ágeis e melhorar a satisfação dos clientes.
Reduza a falta de mercadorias
Outro benefício do Cross Docking está relacionado à redução ou extinção de problemas com a falta de mercadorias. Isso acontece porque o produto só passa pelo processo de encomenda após o pedido do cliente, então, a empresa dependerá apenas do prazo de entrega do fornecedor.
Prazo de validade curto dos produtos
Com a circulação contínua de mercadorias, o armazenamento de longo prazo não é necessário. Sendo assim, diminui-se o risco de perda de produtos devido aos prazos de validade ou por estarem obsoletos.
Otimização do capital de giro
Estoques muito grandes acabam retendo muito capital de giro, o que dificulta novos investimentos e o potencial de melhoria corporativa.Ao aplicar o modelo Cross Docking, a entrada e saída de produtos é feita de maneira contínua. Essa característica proporciona às empresas um melhor aproveitamento de recursos, antes aplicados na armazenagem. Desse modo, melhorando a liquidez do capital e alavancando os lucros.
Como implementar o cross docking no seu negócio?
Quando você implementar o cross docking na sua empresa, precisa se atentar a alguns pontos importantes. Desse modo, veja alguns passos para sincronizar as ações de toda a sua cadeia de suprimentos:
Invista em um bom ERP
Para garantir a eficiência de toda a sua logística, conte com um ERP voltado ao seu segmento. O ERP Korp, por exemplo, possui todas as soluções que a sua indústria precisa para integrar dados e gerenciar processos com mais eficiência.
Sendo assim, ao investir em um ERP específico, toda a sua equipe terá informações sobre as operações. Você vai saber o que vai receber, quando e para onde as mercadorias vão. Portanto, terá todas as informações essenciais para um bom planejamento.
Treine a sua equipe
Sua equipe precisa estar preparada para gerir as atividades e garantir uma comunicação eficiente entre fornecedores, pedidos e distribuidores. Por isso, este é um ponto essencial para a sua estratégia.
Garanta transparência com fornecedores
Para que o cross docking seja eficiente, é necessário ter fornecedores confiáveis que especifiquem o tempo de reposição das mercadorias. Assim, você garante que os produtos pedidos sempre estarão disponíveis.
Invista em relacionamento com o cliente
Além dos pontos anteriores, é necessário investir em um bom serviço de atendimento ao cliente. Assim, eles sempre saberão que podem contar com você para tirar dúvidas e ter mais transparência quanto à entrega dos produtos.
Sendo assim, preste atenção em todos os processos que estão ao redor de uma logística eficiente e garanta um gerenciamento de processos eficaz.
Ao investir em um ERP voltado para a indústria, você pode aplicar o cross docking e realizar várias outras atividades vinculadas à logística e à cadeia de suprimentos, como:
- Acesso a ferramentas como o MRP e o WMS.
- Almoxarifado.
- Movimentação de Estoque.
- Inventário.
- Planejamento de carga para produção.
- Análise de consumo de ODF, entre outras.