RMA (Return Merchandise Authorization)
Módulo de RMA garante gerenciamento e controle de produtos ou mercadorias que precisam ser submetidos a trocas, devoluções ou reparos.
O RMA é ideal para facilitar o processo de assistência técnica, garantindo agilidade e rastreabilidade completa do atendimento ao cliente.

- Produção
- PCP
- Custeio de Produção
- Engenharia
- APS
- RMA
- Integrador Solidworks
- Configurador de Produto
- Manutenção
- Requisição de Serviço
- Qualidade
- Compras
- Vendas
- Tracking
- Orçamento de Vendas
- Mobile
- E-commerce
- Financeiro
- Controle Orçamentário Financeiro
- Faturamento
- Importação
- CT-e

Funcionalidades técnicas
- Controle de garantias por número de série
- Controle de produtos e serviços utilizados na assistência técnica
- Registro e acompanhamento de análises técnicas
- Identificação de defeitos, causas prováveis e possíveis soluções
- Vinculação de produtos e serviços para solucionar problemas técnicos
- Documentação de ações corretivas
- Gestão de produtos em consignação
- Geração automática de propostas comerciais (casos de mal uso)
- Faturamento de produtos e serviços utilizados em assistências
A Metodologia Korp
Transforme seu negócio com a visão estratégica e o poder de decisão que estão ao seu alcance.
Mapeamento de Processos
Compreendemos a fundo seus processos atuais, identificamos gargalos e projetamos melhorias antes de qualquer implementação tecnológica.
Implantação Eficiente
Implementamos o Korp ERP com metodologia própria que acelera resultados. Da parametrização ao treinamento, garantimos uma transição suave e eficiente.
Acompanhamento Personalizado
Cada cliente tem um gerente de contas dedicado e acesso direto à nossa equipe especializada, incluindo a diretoria, para um atendimento verdadeiramente próximo.

